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[重要] クレジットカード入金後の出金条件 変更のご案内

この度、一部の利用者様より、

不正クレジットカードを使用したクレジットカード入金を行った後に、

取引口座から出金の申請を行う事例が複数件発生した事を受け、

取引プラットフォームの健全化及び、トレーダー様の入出金における安全性確保の観点より

クレジットカード入金を行われたアカウントからの出金条件を、以下に変更させて頂きます。



【変更前】

クレジットカードでご入金された入金額分のご出金に関しまして、

クレジットカード入金日より60日間はご出金いただくことは出来ません。


【変更後】

クレジットカードでご入金されたアカウントに関しまして、

クレジットカード入金日より60日間はご出金いただくことは出来ません。


※クレジットカード入金を行われた口座以外に、お客様が保有するすべての取引口座が対象となります。



なお銀行入金、bitwallet入金、BXONE入金、暗号通貨入金を行われたアカウントに関しましては、

通常通り、入金後の出金に関する条件はございません。



ご不明な点等ございましたら、当社カスタマーサポートへお問い合わせ下さい。

support@bigboss-financial.com

米国の祝日に伴う取引時間変更のお知らせ

2021年11月25日(木)~11月26日(金)は、米国の祝日に伴い、
一部商品の取引時間が変更となります。
(下記の時間はGMT +9となります)


[CFD Commodity]

XAUUSD
XAGUSD
2021年11月25日: 08:00(木) - 03:00(金)
2021年11月26日: 08:00(金) - 03:45(土)


UK Brent
2021年11月25日: 10:00(木) - 02:45(金)
2021年11月26日: 10:00(金) - 03:30(土)


US Crude
2021年11月25日: 08:00(木) - 02:45(金)
2021年11月26日: 08:00(金) - 03:30(土)



[CFD Indices]

N225
SPX
NDX
WS30
2021年11月25日: 08:00(木) - 03:00(金)
2021年11月26日: 08:00(金) - 03:15(土)

過去のニュース一覧

お問い合わせ


お客様の疑問に素早くお答えできるよう、『よくあるご質問(FAQ)』ページをご用意しております。
お問い合わせいただく前に、まずはFAQページをご参照ください。

その他のご質問やパートナーシップに関するご相談については、 BigBoss日本語サポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。
当日または翌営業日までに返信いたします。



会社方針

BigBossはお客様の利益を最優先に他者ができない高品質のサービスを提供します。

多彩な入出金のメソッド、豊富な商品群、高度なエンジニアリング集団、世界ナンバー1のサポートチーム。

常にお客様の声を大事にし、世界トップのブローカーを目指し改善と改革を行い、チャレンジしていきます。

【スピーディーな入出金】

様々な入出金メソッドを用意し、スムーズにお客様の口座へ反映させます。

入出金をスムーズに行い、お客様がトレードチャンスを逃すことがないよう最大限に努めます。

お客様の不安を取り除く事で、トレードに集中していただける環境を構築しています。

【豊富な金融商品】

50種類の銘柄を取り扱い、レートは全てインターバンク市場より取得しています。

日経225、ダウ、金、原油、ビットコインなどのCFDなど、 為替以外の金融商品に対応するべく、多くのリクイディティープロパイダと契約しています。

【トップクラスの約定能力】

世界中の金融機関が利用するEquinix社のトレーディングサーバーを採用し、高い約定能力を実現しています。

為替に関してはインターバンク市場に直結し、安定した売買注文処理を行っています。

ヘッジファンドや機関投資家の大きな注文でも安定して通すことが可能です。

【多言語に対応したサポートチーム】

英語、中国語、日本語に対応したマルチリンガルのサポートスタッフを多く抱え、 メールサポートはもちろん、リアルタイムチャットにも対応し、お客様の問題を瞬時に解決します。

初めての方からプロのファンドマネージャー様まで、しっかりとフォローいたします。