交易

休眠用户/账户解约制度

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 什么是休眠用户制度

客户开设的交易账户中,如在120天内没有任何操作的情况下,该用户将进入「休眠状态」。
※ 操作是指存款、资金转移、交易、Credit Bonus入账 (提款不包括在操作范围内) 。
※ CRYPTOS账户不属于休眠用户制度/账户解约制度对象范围。
※ 账户维持费用只适用于被判定为「休眠状态」的客户,持续进行交易的账户并不会被征收账户维持费用。
注意
被判定为休眠状态之下
・用户所有交易账户每月将被征收5美元之账户维持费用。
・用户所持有的BigBoss积分以及所有账户内的Credit Bonus均会失效。
・用户不能在交易账户间进行资金转移。

 什么是账户解约制度

当客户的账户处于休眠状态下,若余额不足以支付账户维持费用,该账户将会被解约。
※ 账户维持费用会在客户成为休眠用户一个月后开始征收。
※ 账户维持费用征收当天,若账户余额不足以支付5美元之账户维持费用,该账户将会在一个月后解约。
若账户维持费用征收当天,账户余额为0则会即时被解约。

对象账户

Standard
账户
Pro Spread
账户
Premier
账户
MASS Standard
账户
Deluxe
账户
120天内
没有任何操作
操作是指

存款、资金转移、交易、Credit Bonus入账 (提款不包括在操作范围内)

判定为休眠用户
BigBoss积分・
Credit Bonus失效

用户所持有的BigBoss积分以及所有账户内的Credit Bonus均会失效

余额不足
成为休眠用户后

交易账户每月将被征收5美元的账户维持费用

账户解约
不可登入MT4/MT5

可以登入BigBoss Mypage

 关于休眠状态解除

客户持有的任何一个对象账户中如进行以下操作,可以于0~1営业日内解除休眠状态。
※ 解除休眠状态之操作为存款、交易、Credit Bonus入账 (MT4/MT5交易账户间所进行的资金转移及提款不包括在操作范围内)。
此外,由于CRYPTOS账户不属于休眠用户制度/账户解约制度对象范围内,在CRYPTOS账户间进行之资金转移及交易均无法解除休眠状态,但若是从CRYPTOS账户进行资金转移到MT4/MT5交易账户则可解除休眠状态。
请注意,已解约之交易账户将无法再使用,如要使用请再开设新的交易账户。
有关休眠用户制度/账户解约制度的FAQ(常见问题)请点击这里