交易

休眠用戶/賬戶解約制度

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 甚麼是休眠用戶制度

客戶開設的交易賬戶中,如在120天內沒有任何操作的情況下,該用戶將進入「休眠狀態」。
※ 操作是指存款、資金轉移、交易、Credit Bonus入賬 (提款不包括在操作範圍內)。
※ CRYPTOS賬戶不屬於休眠用戶制度/賬戶解約制度對象範圍。
※ 賬戶維持費用只適用於被判定為「休眠狀態」的客戶,持續進行交易的賬戶並不會被徵收賬戶維持費用。
注意
被判定為休眠狀態之下
・用戶所有交易賬戶每月將被徵收5美元之賬戶維持費用。
・用戶所持有的BigBoss積分以及所有賬戶內的Credit Bonus均會失效。
・用戶不能在交易賬戶間進行資金轉移。

 甚麼是賬戶解約制度

當客戶的賬戶處於休眠狀態下,若餘額不足以支付賬戶維持費用,該賬戶將會被解約。
※ 賬戶維持費用會在客戶成為休眠用戶一個月後開始徵收。
※ 賬戶維持費用徵收當天,若賬戶餘額不足以支付5美元之賬戶維持費用,該賬戶將會在一個月後解約。
若賬戶維持費用徵收當天,賬戶餘額為0則會即時被解約。

對象賬戶

Standard
賬戶
Pro Spread
賬戶
Premier
賬戶
MASS Standard
賬戶
Deluxe
賬戶
120天內
沒有任何操作
操作是指

存款、資金轉移、交易、Credit Bonus入賬 (提款不包括在操作範圍內)

判定為休眠用戶
BigBoss積分
Credit Bonus失效

用戶所持有的BigBoss積分以及所有賬戶內的Credit Bonus均會失效

餘額不足
成為休眠用戶後

交易賬戶每月將被徵收5美元的賬戶維持費用

賬戶解約
不可登入MT4/MT5

可以登入 BigBoss Mypage

 關於休眠狀態解除

客戶持有的任何一個對象賬戶中如進行以下操作,可以於0~1營業日內解除休眠狀態。
※ 解除休眠狀態之操作為存款、交易、Credit Bonus入賬 (MT4/MT5交易賬戶間所進行的資金轉移及提款不包括在操作範圍內)。
此外,由於CRYPTOS賬戶不屬於休眠用戶制度/賬戶解約制度對象範圍內,在CRYPTOS賬戶間進行之資金轉移及交易均無法解除休眠狀態,但若是從CRYPTOS賬戶進行資金轉移到MT4/MT5交易賬戶則可解除休眠狀態。
請注意,已解約之交易賬戶將無法再使用,如要使用請再開設新的交易賬戶。
有關休眠用戶制度/賬戶解約制度的FAQ(常見問題)請點擊這裡