交易

休眠用戶/帳戶解約制度

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 甚麼是休眠用戶制度

客戶開設的交易帳戶中,如在120天內沒有任何操作的情況下,該用戶將進入「休眠狀態」。
※ 操作是指存款、資金轉移、交易、Credit Bonus入帳 (提款不包括在操作範圍內)。
※ CRYPTOS帳戶不屬於休眠用戶制度/帳戶解約制度對象範圍。
※ 帳戶維持費用只適用於被判定為「休眠狀態」的客戶,持續進行交易的帳戶並不會被徵收帳戶維持費用。
注意
被判定為休眠狀態之下
・用戶所有交易帳戶每月將被徵收5美元之帳戶維持費用。
・用戶所持有的BigBoss積分以及所有帳戶內的Credit Bonus均會失效。
・用戶不能在交易帳戶間進行資金轉移。

 甚麼是帳戶解約制度

當客戶的帳戶處於休眠狀態下,若餘額不足以支付帳戶維持費用,該帳戶將會被解約。
※ 帳戶維持費用會在客戶成為休眠用戶一個月後開始徵收。
※ 帳戶維持費用徵收當天,若帳戶餘額不足以支付5美元之帳戶維持費用,該帳戶將會在一個月後解約。
若帳戶維持費用徵收當天,帳戶餘額為0則會即時被解約。

對象帳戶

Standard
帳戶
Pro Spread
帳戶
Premier
帳戶
MASS Standard
帳戶
120天內
沒有任何操作
操作是指

存款、資金轉移、交易、Credit Bonus入帳 (提款不包括在操作範圍內)

判定為休眠用戶
BigBoss積分
Credit Bonus失效

用戶所持有的BigBoss積分以及所有帳戶內的Credit Bonus均會失效

餘額不足
成為休眠用戶後

交易帳戶每月將被徵收5美元的帳戶維持費用

帳戶解約
不可登入MT4/MT5

可以登入 BigBoss Mypage

 關於休眠狀態解除

客戶持有的任何一個對象帳戶中如進行以下操作,可以於0~1營業日內解除休眠狀態。
※ 解除休眠狀態之操作為存款、交易、Credit Bonus入帳 (MT4/MT5交易帳戶間所進行的資金轉移及提款不包括在操作範圍內)。
此外,由於CRYPTOS帳戶不屬於休眠用戶制度/帳戶解約制度對象範圍內,在CRYPTOS帳戶間進行之資金轉移及交易均無法解除休眠狀態,但若是從CRYPTOS帳戶進行資金轉移到MT4/MT5交易帳戶則可解除休眠狀態。
請注意,已解約之交易帳戶將無法再使用,如要使用請再開設新的交易帳戶。
有關休眠用戶制度/帳戶解約制度的FAQ(常見問題)請點擊這裡