BigBoss(币博外汇中文官网) - 外汇交易| CFD交易

亲爱的客户

感谢您对BigBoss的支持。

2026年10月21日，GMO Internet, Inc. 宣布，其所提供的“Onamae.com Desktop Cloud（お名前.com デスクトップクラウド）”服务遭第三方未经授权存取，部分客户的伺服器环境内被植入未授权程式。

鉴于此事件，为确保客户账户及资产安全，并防止潜在风险进一步扩大，BigBoss 强烈建议所有客户立即采取以下安全防护措施。无论您是否曾使用该服务，皆建议尽速完成相关安全检查与密码更新。

有关事件详情，请参阅 GMO 官方公告：
https://internet.gmo/news/article/246/

【致使用“Onamae.com Desktop Cloud”服务的客户】

若您目前正在使用该服务，为避免造成进一步损害，请立即采取以下措施：
・中断目前正在使用的 VPS 连线
・变更交易账户密码及我的页面（MyPage）登入密码
・查阅服务提供商（GMO）发布的官方公告：
https://internet.gmo/news/article/246/

【致所有客户（密码修改通知）】

为进一步提升帐户安全性，我们建议所有客户尽快更新密码。

■ 密码变更步骤
1. 登入我的页面（MyPage）后，点击画面右上角的人像图示，并选择「Change Password」。
2. 选择欲变更密码的交易账户。
※基于安全考量，我们强烈建议您为所有交易账户更新密码。
3. 输入「新密码」及「确认密码」后，点击「Change」按钮。
4. 系统将发送一封标题为「【BigBoss】Reset Password」的电子邮件至您的注册信箱，请依照邮件内容完成确认。
※如未收到邮件，请同时检查垃圾邮件或广告信件资料夹。

■ 密码设定注意事项
・避免使用容易被猜测的资讯：请勿使用姓名、生日、电话号码等容易被他人推测的字串作为密码。
・使用高强度密码组合：建议结合英文大写字母、小写字母、数字及特殊符号，以提高密码安全性。
・避免重复使用密码：请勿使用其他网站、服务或过去曾使用过的密码，以降低账号遭盗用的风险。
・启用双重验证（建议）：为进一步强化帐户安全性，我们强烈建议您同时启用「2-Step Verification (Login)」功能。


对于本次事件可能造成的不便，我们深表歉意，并恳请各位客户理解与配合，共同维护账户及资产安全。

如有任何疑问，请与客户服务团队联络。

亲爱的客户，

感谢您对BigBoss的支持。

为进行系统维护，我们将于今日10月21日（星期三）至10月22日（星期四）期间，暂停我的页面（My Page）内的部分服务。具体维护时间如下。

如需在维护期间联络客服，请透过我的页面（My Page）内的线上客服与我们联繫。

【维护时间】
10月21日(三) 13:00 ‐ 10月22日(四) 01:00 (GMT+0)
※维护结束时间会因工作进度而有所调整。敬请见谅。

【受影响服务】
・电子邮件客服
・实名认证手续
・信用卡登记申请
・调查及帐户审核服务


是次系统维护为您带来不便，我们深感抱歉，
并感谢您的理解与配合。

如有任何疑问，请与客户服务团队联繫。
感谢您对BigBoss的持续支持。

亲爱的客户，

感谢您对BigBoss的支持。


为了提供更好的交易环境，BigBoss官方手机交易应用程式 "BigBoss Trends (BBT)"将进行系统维护。
详细请参阅以下内容。


【维护时间】
10月18日(日) 03:00-04:00 (GMT+0)
※维护结束时间会因工作进度而有所调整。敬请见谅。

【更新对象】
BigBoss手机交易应用程式 "BigBoss Trends (BBT)"
※PC版MT4/MT5、MT4/MT5官方应用程式、MT4/MT5 Web Trader不属维护范围内。

【伺服器】
所有MT4/MT5 伺服器 (包括DEMO)


系统维护期间，您将无法登录BBT应用程式进行交易，图表亦不会更新。
另外，系统维护时登入BBT交易账户的客户将会被系统自动登出。
维护期间请使用PC版，手机版MT4/5或Web Trader进行交易。

为了令客户更安心进行交易,BigBoss将全力以赴维持日常营运及提升服务素质。

是次系统维护为您带来不便，我们深感抱歉，
请耐心等待维护程序完成。

如有任何疑问，请与客户服务团队联系。