BigBoss(ビッグボス) - FX・CFD取引、クイック口座開設

お客様各位

日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました通り、2026年10月24日（土）、弊社のメールアドレス（support@mail3.bigboss-financial.com）を送信元とした、
クレジットカード会社を装う不審なフィッシングメールが配信される事象が発生いたしました。

本件は、弊社がメールマガジン配信に利用している外部サービスに対し、第三者からの不正アクセスが行われたことに起因したものです。


本件に関しまして、お客様に多大なるご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお客様へのお詫びの対応につきまして、以下の通りご案内申し上げます。


1. 影響範囲
前回のメールでもお伝えいたしました通り、流出が確認されたのは、外部サービスに登録してある「メールアドレス」および「配信時に利用されるお名前」となります。

BigBossのシステム自体には不正アクセス等の被害はございません。ログインパスワードや決済情報を含む、その他のすべてのご登録情報は安全に保護されておりますので、どうぞご安心ください。

2. お詫びとしてのクレジットボーナス付与について
この度、多大なるご不安とご不便をおかけしたお詫びの気持ちといたしまして、お客様のアカウントへ【10,000円（64ドル）分のクレジットボーナス交換券】を付与させていただくことといたしました。


すでにマイページへの交換券の反映は完了しております。
マイページ > ギフト > 交換券よりご確認のうえ、お受け取り手続きをお願いいたします。

※本交換券の有効期限は付与より2週間（336時間）となっておりますので、お早めにお受け取り手続きをお願いいたします。

※デラックス口座において「クレジットボーナスのみ」でお取引いただく際のご注意事項
現金残高がなく、クレジットボーナスのみでお取引を行う場合、新規注文直後のスプレッドにより、スタート直後から含み損が発生しやすくなります。
現金残高がない状態では、わずかな含み損でもストップアウト（強制決済）が発動しやすくなりますので十分にご注意ください。
なお、「靴」装備を適用することで、クレジットボーナスのみでも比較的安全にお取引いただくことが可能となります。
装備効果例：クリスタルブーツ
「ストップアウトの発動条件を最大-500ドルまで引き下げられる」

お客様にはご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、いつでも弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
カスタマーサポート
お問い合わせメール：support@bigboss-financial.com

今後ともBigBossをよろしくお願い申し上げます。

2026年10月31日(土)より、US冬時間の開始に合わせ、マーケット取引時間が変更となります。
（下記の時間はGMT +9となります）

[Forex Major, Forex Minor]
(月) 午前7：05 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前7：05 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前7：05 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前7：05 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前7：05 ～ (土) 午前7：00

[Forex Exotic（USDSEK以外）]
(月) 午前8：00 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前7：05 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前7：05 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前7：05 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前7：05 ～ (土) 午前7：00

[USDSEK]
(月) 午前8：00 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前8：00 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前8：00 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前8：00 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前8：00 ～ (土) 午前7：00

[CFD (Metal, Index)]
(月) 午前8：00 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前8：00 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前8：00 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前8：00 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前8：00 ～ (土) 午前7：00

[CFD Energy（OILUK_USD以外）]
(月) 午前8：00 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前8：00 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前8：00 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前8：00 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前8：00 ～ (土) 午前7：00

[OILUK_USD]
(月) 午前11：00 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前10：00 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前10：00 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前10：00 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前10：00 ～ (土) 午前7：00

[暗号通貨CFD]
(月) 午前7：05 ～ (火) 午前7：00
(火) 午前7：05 ～ (水) 午前7：00
(水) 午前7：05 ～ (木) 午前7：00
(木) 午前7：05 ～ (金) 午前7：00
(金) 午前7：05 ～ (土) 午前7：00
(土) 午前7：05 ～ (日) 午前7：00
(日) 午前7：05 ～ (月) 午前7：00


また、それに伴い、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたしますのでご案内させていただきます。


【メンテナンス時間】
日時：2026年10月31日(土) 午前 10:00 ～ 午前 12:00（日本時間）
※作業の進捗状況により、メンテナンス終了時間は前後する場合がございます。

メンテナンス対象サーバー：
MT4　LIVE1, LIVE3, LIVE4, LIVE5, DEMO, DEMO2
MT5　LIVE1, DEMO


メンテナンス中の影響：
メンテナンス期間中は、以下のサービスをご利用いただけません。
・MT4/MT5/BBTへのログイン
・リアル口座とデモ口座での取引など、MT4/MT5/BBTを利用したサービスは停止させていただきます。
（※暗号通貨CFDの取引も含む）
・メンテナンス終了後、再度ログインが必要となります。


なお、メンテナンス終了後より、MT4/MT5の表示時間は冬時間（GMT +2）へ変更となります。
ご利用のEA・インジケーター等にて時間設定の変更が必要なお客様に於かれましては、ご対応の程よろしくお願いいたします。


以上につきましてご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

お客様各位

日頃よりBigBossをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BTC（ビットコイン）のハードフォークに伴うメンテナンスを実施いたしますのでご案内させていただきます。
詳細は下記をご参照お願いいたします。

【メンテナンス時間】
10月29日（木）日本時間17:00 ～ 11月2日（月）日本時間12:00
※作業の進捗状況により、メンテナンス終了時間は前後する場合がございます。ご了承ください。

【メンテナンス対象】
BTC関連銘柄のお取引（BTCUSDT, BTCJPY, ETHBTC）
※新規注文・決済・指値等の変更を含む

【対象サーバー】
CRYPTOS

メンテナンス期間中は、BTCに関連する銘柄のお取引が一時的にご利用いただけなくなります。
なお、BTCの入出金及び資金移転につきまして、ハードフォークの前後は、価格が大きく変動するおそれがございます。
お客様の大切な資産に影響を及ぼすリスクがあるため、期間中のBTCの入出金および資金移転はお控えいただきますよう強くお願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点や、ご利用方法でお困りの点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともBigBossをよろしくお願いいたします。